Conditions générales de services

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1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les prestations de conciergerie proposées par Dalikyda (75 Cours de la République, 76600Le Havre) aux propriétaires de logements destinés à la location de courte durée : gestion complète, conciergerie à la carte, ménage, linge et petite maintenance.

2. Prestations

• Gestion complète : création et diffusion des annonces, tarification, communication avec les voyageurs, accueil, ménage, linge, réapprovisionnement.
• Conciergerie à la carte : missions ponctuelles (remise des clés, ménage, linge, missions personnalisées).
• Petite maintenance : interventions courantes, sur devis.

Le détail des prestations figure dans le contrat signé entre les parties, qui prévaut sur les présentes conditions.

3. Tarifs

• Gestion complète : commission de 20 % des revenus locatifs encaissés.
• Conciergerie à la carte : à partir de 20 € par mission, selon devis.
• Linge : 20 € pour le premier lit, 6 € par lit supplémentaire.
• Petite maintenance : sur devis, pièces et fournitures en sus.

Les frais de ménage de la formule gestion complète sont facturés aux voyageurs. [Préciser : prix HT / TTC, modalités de facturation et de paiement]

4. Durée et résiliation

Le contrat de gestion complète est conclu pour une durée de 1 an, [renouvelable par tacite reconduction / préavis de X mois]. Une option saisonnière peut être proposée.

5. Obligations du propriétaire

• Disposer des droits et autorisations nécessaires à la location de courte durée (enregistrement, copropriété, changement d’usage le cas échéant).
• Fournir un logement meublé, équipé, conforme aux normes de sécurité et assuré.
• Informer Dalikyda de toute indisponibilité ou modification.

6. Obligations de Dalikyda

Dalikyda s’engage à exécuter les prestations avec soin et diligence, dans le cadre d’une obligation de moyens.

7. Responsabilité et assurance

[Préciser les limites de responsabilité, la gestion des dégradations, l’assurance responsabilité civile professionnelle de Dalikyda]

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Dalikyda, sous réserve des règles applicables aux consommateurs.